Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026

Hieronder lees je hoe Fysora je bestelling verzendt en wat je kunt verwachten qua levertijd en verzendkosten.

1. Verzending vanuit ons internationale magazijn

Al onze producten worden verzonden vanuit ons internationale magazijn. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn dan je van een lokale webshop gewend bent. We vinden het belangrijk om hier vooraf eerlijk en duidelijk over te zijn, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

2. Verzendkosten

De verzending is gratis voor alle bestellingen binnen Nederland en België. Er komen voor jou geen extra verzendkosten bij.

3. Verwerkingstijd

We verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met (waar beschikbaar) een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

4. Levertijd

De verwachte levertijd is 5 tot 9 werkdagen na verzending. Genoemde levertijden zijn indicatief. We doen ons best om hier ruim binnen te blijven, maar door verzending vanuit ons internationale magazijn en eventuele drukte bij vervoerders kunnen wij geen exacte bezorgdag garanderen. We leveren in elk geval binnen 30 dagen, zoals wettelijk bepaald, tenzij anders met je is afgesproken.

5. Vervoerder

Bezorging in Nederland verloopt via PostNL. Voor België kan een lokale bezorgpartner worden ingeschakeld. Waar beschikbaar ontvang je een track & trace-code.

6. Bezorging

Wij leveren op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat je adresgegevens juist en volledig zijn. Bij een onjuist opgegeven adres kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor een verkeerd bezorgd of niet-bezorgd pakket.

7. Niet ontvangen of beschadigd pakket

Is je pakket beschadigd aangekomen of niet bezorgd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@fysora.nl, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Het risico van beschadiging of vermissing tijdens de verzending ligt bij ons tot het moment dat je het pakket ontvangt.

8. Bezorggebied

Wij verzenden naar Nederland en België. Voor leveringen buiten dit gebied kun je contact met ons opnemen via info@fysora.nl.

9. Vragen

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op via info@fysora.nl. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.